El Modelo Roller Coaster es una metodología diseñada para transformar la manera en que las empresas innovan, crean experiencias memorables y optimizan su crecimiento. Gracias a su enfoque basado en la inteligencia artificial, la experiencia del cliente y la estrategia de diferenciación, este modelo ha sido aplicado con éxito en múltiples industrias, desde retail y banca hasta startups y universidades.

A través de su implementación, las organizaciones han logrado aumentar sus ventas, optimizar la experiencia del cliente, desarrollar nuevos modelos de negocio e impulsar la innovación de manera sostenible. Desde el diseño estratégico de experiencias de compra hasta la personalización de interacciones mediante inteligencia artificial, el Modelo Roller Coaster convierte cada punto de contacto en una oportunidad de crecimiento y diferenciación.

Descubre cómo esta metodología puede potenciar tu empresa y generar impacto en distintos sectores.

• Aumento de ventas mediante el diseño estratégico de la experiencia de compra en tiendas de retail, incluyendo supermercados, comercios y bancos.
• Optimización de la experiencia del cliente interno en organizaciones para mejorar la satisfacción y el compromiso de los empleados.
• Identificación y desarrollo de ideas de negocio para startups digitales, potenciando su diferenciación en el mercado.
• Definición de nuevos modelos de negocio innovadores y sostenibles.
• Detección e innovación en los momentos clave de la experiencia del cliente para convertirlos en una ventaja competitiva.
• Diseño del perfil de empleado ideal, enfocado en la reducción de la rotación y el cumplimiento de las expectativas del cliente.
• Personalización de la experiencia del cliente en el sector bancario para mejorar la fidelización y satisfacción.
• Diseño estratégico del proceso de venta para productos tecnológicos y electrodomésticos, maximizando la conversión de clientes.
• Optimización de espacios comerciales para mejorar la experiencia del cliente y potenciar la rentabilidad.
• Generación de nuevas oportunidades de venta a través del diseño de experiencias personalizadas, impulsadas por inteligencia artificial.
• Diseño de estrategias basadas en la innovación continua, permitiendo a las empresas evolucionar y adaptarse a los cambios del mercado de manera ágil y efectiva.
• Diseño y rediseño de nuevos productos y negocios, asegurando su diferenciación y sostenibilidad a largo plazo.
• Desarrollo de proyectos innovadores en universidades, fomentando la investigación en estudiantes de pregrado y posgrado y la conexión entre la academia y el sector empresarial.
• Impulso en ventas y rentabilidad, optimizando la experiencia de compra en retail, banca y comercio.
• Innovación en startups y negocios consolidados, fortaleciendo su posicionamiento y competitividad.
• Diferenciación estratégica, identificando momentos clave en la interacción con el cliente para convertirlos en ventajas competitivas.
• Aprovechamiento de la inteligencia artificial, personalizando experiencias, optimizando procesos y generando nuevas oportunidades de negocio